NEO-Kriterien – Koneo e.V.

Name

E-Mail

Hinweise

Die folgenden Aussagen spezifizieren die neun Kategorien im NEO-Haus. Bewegen Sie jeweils die Punkte auf der Skala auf die Position, die Ihnen für Ihre Organisation angemessen erscheint (10 - höchste Zustimmung, 1 - niedrigste Zustimmung, 0 - nicht relevant.) Bitte geben Sie jeweils einer Kategorie die relativ höchste bzw. niedrigste Bewertung. Nach der Auswertung freuen wir uns über Ihre Rückmeldung mit Angaben für die Qualitätssicherung. Herzlichen Dank!

1. Systemgefährdung

Es fällt uns schwer, Trends und sonstige Entwicklungen in unserem Geschäftsfeld zu erkennen.

Die Ausfallrisiken bei unseren Zulieferern sind hoch.

Wir verlieren externe Anspruchsgruppen (KundInnen, PatientInnen, Studierende, BürgerInnen etc.).

Wir verlieren eigene Leistungsträger.

Es fällt uns schwer, geeignete Fach- und Führungskräfte zu gewinnen.

Bei uns droht Zahlungsunfähigkeit.

Bei uns bestehen erhebliche Haftungs- und Prozessrisiken.

Das Risiko von Cyberattacken ist bei uns groß.

2. Leistungsmerkmale

Wir erfüllen konkrete Bedürfnisse.

Die Qualität, die wir liefern, ist zuverlässig reproduzierbar.

Nutzer unserer Leistungen sagen, dass unser Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Bei unseren Anspruchsgruppen haben wir ein gutes Image.

Bekannte Anforderungen erfüllen wir effektiv und effizient. Unsere Lieferfähigkeit ist gleichbleibend hoch.

Unsere Finanzsituation ist auf absehbare Zeit stabil.

Wir sind innovativ und nutzen mögliche Skaleneffekte.

Wir optimieren ständig unsere Abläufe und schöpfen Automatisierungs- bzw. Digitalisierungspotenziale voll aus.

3. Lern- und Anpassungsfähigkeit

Durch Einsatz von Menschen und/oder Technik verfügen wir über "Sensoren", die unsere innere und äußere Systemwelt adäquat erfassen.

Wir fördern und nutzen die Vielfalt unserer Beschäftigten sowie interne und externe Synergiepotenziale für bessere Lösungen.

Wir interagieren offen und mitunter selbstkritisch. Unsere Beschäftigten bringen freimütig Ideen ein und kritisieren sachlich. Fehler sind für uns Anlässe zum Lernen.

Es fällt uns leicht, Entscheidungen vorzubereiten, zu treffen und umzusetzen.

Wir erkunden systematisch die Bedürfnisse unserer wichtigsten Anspruchsgruppen.

4. Umgang mit Abhängigkeiten

Bei wichtigen Entscheidungenen betrachten wir das "System Organisation" stets ganzheitlich.

Es fällt uns leicht, unsere Organisation in ansprechender Weise darzustellen und Begehrlichkeiten zu wecken.

Wir sind erfolgreich im Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Anspruchsgruppen (Fachkräfte, Kunden, Kapitalgeber etc.)

Unsere Beziehungen zu wichtigen Anspruchsgruppen sind funktional, emotional und rechtlich robust.

Mit Interessenkonflikten können wir gut umgehen.

5. Lenkbarkeit

Bei uns ist klar definiert und allen Beschäftigten bekannt, was wir sind, was wir wollen und wofür wir stehen.

Wir sorgen dafür, dass an den "Orten des Geschehens" stets autonom und angemessen gehandelt werden kann.

Wir lenken unsere Beschäftigten sowie unsere Finanz- und Sachmittel stets nach unseren Grundsätzen.

6. Qualität der Aus- und Fortbildung

Unsere Fach- und Führungskräfte schulen wir erfolgreich im Sinne ökonomischer, ökologischer und sozialer Nachhaltigkeitsanforderungen.

7. Gesundheit an Körper, Geist und Seele

Wir fördern das körperliche, geistige und soziale Wohlbefinden unserer Beschäftigften und vermeiden Gesundheitsrisiken.

Wir schaffen Bedingungen, unter denen sich unsere Beschäftigten "empowert" fühlen können.

8. Nachhaltiger Umgang mit natürlichen Ressourcen

Bei Energieverbrauch und CO2-Emissionen wollen wir bis 2030 klimaneutral sein.

Technische Produkte entwickeln wir unter der Maßgabe von Langlebigkeit, Reparierbarkeit und Wiederverwendbarkeit.

Technische Teile und Materialien, die wir verwenden, sind weitgehend recycelbar. Wir unterstützen das Recycling.

Wir vermeiden Abfälle, die nicht in natürliche Stoffkreisläufe zurückgeführt werden.

Wir vermeiden die Emission von Substanzen, die Luft, Böden oder Gewässer belasten (Feinstaub, Schwermetalle, Stickstoff, Phosphor etc.)

9. Vermeidung nicht vertretbarer technischer Risiken

Wir entwickeln unsere Produkte nach sorgfältiger Abschätzung möglicher Risiken der Herstellung, Nutzung und Entsorgung.